Видеозаписи Email Show 2016

EMAIL-СТРАТЕГИЯ

• Критичные ошибки при составлении стратегии.
• Как писать и что писать?
• Как работать с информационными поводами?
• Структура работы над письмом. Как построить эффективный конвейер по работе с базой.
• Проработка автора рассылки.
• Аватар — есть ли в нем смысл?
• Анализ околиневых тематик.
• Типы контента.

ДОСТАВЛЯЕМОСТЬ СООБЩЕНИЙ

1. Смысл понятия доставляемость.

• Легальные рассылки.
• Особенности почтовых систем (Яндекс, Google, Mail).
• Пользовательские соглашения.

2. Технические требования к рассылкам.

3. Качественные показатели рассылок и доставляемость через лояльность.

4. Механика решения проблем.

• Отписки пользователей.
• Негативные реакции подписчиков.
• Почтовая репутация.
• Антиспам сервисы.

СБОР БАЗЫ

• Правильные формы подписки на сайте.
• Легальные и нелегальные способы сбора базы.
• Что делать с email-адресами, которые у вас уже есть?
• Эффективные подписные страницы.
• Каналы бюджетного email-трафика.

РАБОТА С БАЗОЙ КЛИЕНТОВ СЕГМЕНТАЦИЯ

1. Типы сегментации.

• Предпочтения
• RFM
• CLT

2. Выстраивание работы с каждым сегментом, что писать разным сегментам.

3. Скрытая сегментация.

БАЗОВАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ WELCOME-СЕРИЯ

• Базовая сегментация базы.
• Персонализация контента.
• Welcome-цепочки.
• Проработка контента на основе цикла сделки.
• От подписки — до первой продажи (автоворонка).

ПСИХОЛОГИЯ ПОВЕДЕНЧЕСКОГО EMAIL-МАРКЕТИНГА:

Триггеры, которые должны сопровождать время жизни вашего подписчика.

• Onboarding emails.
• Брошенная корзина / сессия / категория / карточка товара.
• Сопровождение заказа.
• Replenishment emails.
• Wish list. Что отправлять, если подписчик хочет ваш товар?

ТРИГГЕРНЫЕ ПИСЬМА:

• Письма на основе поисковых запросов.
• Брошенные корзины.
• Реакция на взаимодействие с сайтом.
• Письма на основе прошлых покупок.
• RFM – анализ.

FLASH SALE В ПИСЬМАХ

• Механика запуска акции.
• Как способ реактивации.
• Усиливаем эффект таймером.

РЕАКТИВАЦИЯ УСНУВШИХ ПОДПИСЧИКОВ

• Как реактивация уснувших подписчиков влияет на вашу выручку?
• Наиболее эффективные техники реактивации уснувших подписчиков: конкретные кейсы.
• Дальнейшая работа с лояльностью подписчиков.

ГИБКИЙ EMAIL-МАРКЕТИНГ AGILE ТЕХНОЛОГИИ — ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ КОНТЕНТА В МОМЕНТ ОТКРЫТИЯ ПИСЬМА, А НЕ ЕГО ОТПРАВКИ.

• Как работают Agile-сообщения.
• Персонализация.
• Варианты контента.
• Таймеры.
• Геолокация.
• Сервисы.

АНАЛИТИКА

• Какие данные анализируем?
• Как влиять на основные показатели?
• Чек-лист для увеличения эффективности рассылки.

АВТОМАТИЗАЦИЯ EMAIL-МАРКЕТИНГА

• Полная персонализация письма без участия специалиста.
• Индивидуальное время отправки стандартного промо-письма. Как это возможно?

ДОСТАВЛЯЕМОСТЬ

• Как не попасть в спам?
• Типы черных списков.
• Требования к базе подписчиков.
• Особенности спам-фильтров mail, gmail, yandex.
• Как улучшить репутацию своих рассылок?

ЕМЕЙЛ-РЕТАРГЕТИНГ

• Что такое ретаргетинг емейл-подписчиков?
• Ставим пиксель в письмо и повышаем лояльность.

Полное описание и программу смотрите на нашем сайте - http://emailshow.ru/video/