База знаний на год (83 урока первого и второго релиза + будущие релизы)

Оглавление.

Тема: Стратегия email-маркетинга

Уроки:

• Портрет клиента
• Этапы внедрения email-маркетинга
• Стратегия email-маркетинга
• Интеграция email с другими каналами
• Роль email-канала в маркетинговой стратегии
• Типы рассылок
• Идеальное соотношение разных типов рассылок

Ведут: Юлия Савицкая, Роман Кумар Виас, Иван Боровиков

Тема: Формирование базы подписчиков

Уроки:

• Как собирать базу с помощью вебинаров
• Другие способы сбора базы
• Первое письмо после подписки
• Подписка за ценность
• Страница подтверждения подписки
• Тестирование форм
• Формы подписки на сайте
• Динамические поп-ап формы
• Double opt-in
• Закон о персональных данных

Ведут: Светлана Демина, Леонид Николаев, Капитон Смирнов, Максим Лагутин

Тема: Выбор платформы для рассылок

Уроки:

• Как провести тендер на платформу рассылок
• Платформы рассылок. Какие бывают, как выбрать
• Интеграция

Ведет: Олег Баша

Тема: Технические аспекты email-маркетинга и антиспам

Уроки:

• Сервисы контроля доставки. Postmaster, Postoffice, MailMonitor
• DMARK
• Принципы фильтрации спама
• Допустимые лимиты (жалобы и невалидные адреса)
• SPF
• Proxy и Relay
• List Unsubscribe
• IP адреса
• FBL
• DKIM
• Ящики ловушки и нежелательные ссылки
• Что влияет на доставляемость. Оформление и содержание
• Сервисы сертификации и поддержки репутации отправителя
• Политика Dmark Часть 2
• Политика Dmark Часть 1
• Доставляемость. Технические настройки
• Доставляемость. Полезные сервисы
• Гигиена базы подписчиков
• Административные требования почтовых сервисов
• Double opt-in
• Что делать, если вы попали в спам
• Полезные сервисы для email-маркетолога
• Сквозная аналитика.
• UTM-метки
• Как настроить Google Analytics
• Как установить Google Analytics

Ведут: Леонид Николаев, Александр Машков

Тема: Контент

Уроки:

• 5 способов, как найти идею для создания убойного контента
• Создание писем. Общие принципы
• Вовлекающий контент
• Копирайтинг в email-маркетинге. Виды писем
• Копирайтинг в email-маркетинге. Заголовок и прехедер
• Копирайтинг в email-маркетинге. Психологические триггеры
• Копирайтинг в email-маркетинге. Формулы и структуры
• Копирайтинг. Сбор информации
• Обучающие письма
• Цепочка писем
• Сокращение цикла сделки
• Определение целевой аудитории для составления контент-плана
• Составление эффективного контент-плана

Ведут: Ольга Киреенко, Светлана Демина, Ильяна Левина, Маргарита Баженова

Тема: Дизайн

Уроки:

• Дизайн-система и мастер-шаблон
• Компоненты письма
• Сервисы для дизайна и верстки
• Хорошее и плохое письмо

Ведет: Михаил Терентьев, Иван Боровиков

Тема: Автоворонки

Уроки:

• Автовебинар
• Автоворонка
• Подробный разбор действующих прибыльных автовебинаров и автоворонок.

Ведет: Мария Солодар

Тема: Продажа инфопродуктов

Уроки:

• Продажа образовательных продуктов через email-маркетинг
• Подробный разбор трех серий писем.

Ведет: Дмитрий Богданов

Тема: Найм email-маркетолога

Уроки:

• Кто вообще может работать над рассылками?
• Как нанять email маркетолога

Ведет: Виталий Александров

Тема: Триггерные рассылки. E-commerce

Уроки:

• Что такое триггерная рассылка
• Триггеры на этапе выбора товара
• Триггеры на этапе решения о покупке
• Триггеры на этапе совершения покупки
• Чек лист для построения правильных триггерных email кампаний
• Система триггеров на основе воронки
• Мультиканальность, оптимизация триггеров
• 8 типов программы лояльности
• Экосистема лояльности
• Триггеры. Необычные кейсы

Ведут: Виталий Александров, Николай Хлебинский

Тема: A/B-тесты, аналитика и сегментация

Уроки:

• Как измерять прямые каналы

Ведет: Иван Боровиков

Тема: Нюансы. Особенности рассылок в новостных медиа

Уроки:

• Медийные рассылки

Ведет: Константин Шиманаев